Une mesure naturelle de l'efficacité d'une organisation est la mesure dans laquelle elle atteint ses objectifs, indiquée par la mesure de la performance. Les chercheurs en organisation Michael T. Hannan et John Freeman ont utilisé le concept d'écologie organisationnelle pour faire valoir que l'efficacité organisationnelle dépend de l'environnement dans lequel l'organisation opère. Une organisation qui offre des performances adéquates dans un environnement difficile peut être plus efficace qu'une organisation qui fonctionne bien sans rencontrer de problèmes.
Contraintes
Votre entreprise est confrontée à des contraintes de facteurs internes et externes. Vous n'avez peut-être pas l'argent pour des solutions optimales ou les personnes ou les matières premières dont vous avez besoin. Vos installations et équipements physiques peuvent être inadéquats ou vous pouvez faire face à la concurrence ou à des mesures réglementaires. Hannan et Freeman appellent ces contraintes un aspect de l'environnement, ou de l'écologie, dans lequel votre entreprise opère. Les organisations les plus efficaces délivrent les performances requises, malgré de telles contraintes sur leur liberté d'agir de la manière la plus efficace possible.
Adaptation
Selon Hannan et Freeman, l'une des façons dont les organisations efficaces gèrent les contraintes qui les empêchent d'atteindre leurs objectifs est de s'adapter à leur écologie. Si vous n'avez pas l'argent pour la solution la meilleure et la plus efficace, vous trouvez un moyen moins coûteux d'obtenir les résultats dont vous avez besoin. Si vous ne disposez pas des personnes ayant l'expertise dont vous avez besoin, vous pouvez former les personnes dont vous avez besoin pour effectuer le travail nécessaire. Les organisations efficaces trouvent des moyens de fonctionner correctement en s'adaptant à leur environnement et en utilisant les ressources dont elles disposent.
Inertie
Hannan et Freeman identifient « l'inertie organisationnelle » comme l'obstacle empêchant les organisations de s'adapter. Une telle inertie peut consister en une installation physique difficile à changer, des employés spécialisés dans un domaine particulier, le manque de connaissances ou de capacités au niveau de la direction et l'histoire de l'entreprise qui a abouti à une culture et une attitude particulières. Pour fonctionner avec une efficacité élevée, vous devez reconnaître ces limites et travailler consciemment pour minimiser leur effet. Une telle stratégie laisse votre entreprise libre de s'adapter aux conditions changeantes et aux défis de performance.
Sélection
Selon le concept d'écologie, les organisations les plus efficaces sont celles qui peuvent s'adapter aux contraintes en performant dans des conditions difficiles. Parce que toutes les organisations finissent par rencontrer des défis, celles qui peuvent s'adapter avec succès sont celles qui survivent. Pour que votre entreprise survienne à ce processus de sélection, vous devez promouvoir des caractéristiques organisationnelles qui laissent votre entreprise libre de s'adapter aux changements et aux conditions difficiles.
