Mener une entrevue efficace pour embaucher un nouvel employé pour votre petite entreprise vous permet de déterminer si le candidat à l'emploi possède les compétences et les connaissances nécessaires pour faire le travail. Ne pas poser de questions clés peut conduire à sélectionner le mauvais candidat. En prenant soin de préparer un ensemble de questions d'entrevue les plus utiles, vous pouvez vous assurer d'obtenir des informations cohérentes de chaque candidat. Ensuite, vous pouvez prendre une décision éclairée sur qui embaucher.
Caractère et comportement
Au cours d'un entretien typique, un responsable du recrutement peut poser plusieurs questions ouvertes. Évitez de poser des questions auxquelles les candidats peuvent répondre par un simple oui ou non, ou qui sont si évidentes qu'elles susciteront simplement des réponses répétées. Ces questions devraient permettre au demandeur d'emploi de prouver pourquoi il devrait obtenir le poste. Il vous donne la possibilité de découvrir plus de détails sur la personnalité, les compétences et le comportement du candidat dans les postes précédents. Poser des questions touchant à l'éthique, comme ce que ferait le demandeur d'emploi s'il voyait un collègue faire quelque chose de malhonnête, exige que la personne réponde avec honnêteté et intégrité. Cela vous aide à décider d'embaucher ou non cette personne. Par exemple, demandez « Que feriez-vous si vous voyiez un collègue faire quelque chose contre la politique de l'entreprise ? » ou "Quelle a été la partie la plus difficile d'une journée typique à votre dernier lieu de travail?"
Orientation client
Posez des questions sur la façon dont le candidat a utilisé les compétences énumérées dans son curriculum vitae. Par exemple, demandez-lui de citer des situations spécifiques où elle a utilisé des compétences de communication efficaces, négocié avec succès ou influencé un client. Cela donne à la candidate l'occasion de démontrer qu'elle sait comment fonctionner dans votre industrie et qu'elle pourrait potentiellement répondre aux besoins de votre petite entreprise. En écoutant attentivement les réponses de la candidate et en décrivant comment ce qu'elle sait déjà peut être utilisé dans votre entreprise, vous pouvez également aider la candidate à décider si elle a les aptitudes et la bonne attitude pour travailler pour vous. Par exemple, demandez "Quelles techniques avez-vous utilisées pour influencer les clients?"
Travail en équipe
Les questions d'entrevue vous permettent de décider si le candidat à l'emploi travaillera bien avec vos employés existants. Poser des questions approfondies, sur les mesures qu'il a prises pour contribuer aux succès du projet ou sur la partie de la collaboration d'équipe qui s'avère la plus difficile, vous permet de mieux comprendre sa personnalité et son comportement au travail. De plus, demandez-lui de vous parler des fois où il a géré des désaccords, résolu des conflits ou franchi des barrières culturelles. Toutes ces réalisations permettent de réussir à travailler efficacement dans l'environnement des petites entreprises d'aujourd'hui. Par exemple, demandez « Quelles étapes suivez-vous habituellement lors de l'analyse d'un problème complexe impliquant plusieurs membres de l'équipe ? »
Connaissance de l'industrie
Le maintien d'une main-d'œuvre compétente dépend de la garantie que tous les employés ont le bon niveau de compétences et de connaissances pour être compétitifs sur le marché mondial d'aujourd'hui. Renseignez-vous auprès de vos candidats sur les références de l'industrie qu'ils ont indiquées sur leur curriculum vitae ou leurs demandes d'emploi. Donnez-leur le temps de fournir des informations détaillées sur les cours, les ateliers ou les livres qu'ils ont utilisés pour poursuivre leur propre éducation. Les nouveaux employés peuvent apporter une perspective nouvelle et de nouvelles techniques à votre petite entreprise et vous aider à atteindre vos objectifs stratégiques plus efficacement. Par exemple, demandez "Comment avez-vous étudié pour réussir l'examen de professionnel en gestion de projet?"
