Détailler une voiture est un processus qui prend du temps, mais cela peut être très lucratif en tant qu'opération commerciale. En raison de la concurrence pour ce type d'entreprise (les lave-autos à service complet et les concessionnaires offrent ce service), vous devez commencer à planifier votre succès dès que possible. Commencez par vous concentrer sur les exigences globales qui jettent les bases d'un atelier de détail réussi, puis passez à des tâches quotidiennes plus minutieuses.
1
Établissez votre atelier d'esthétique à un endroit qui permet à vos employés de gérer confortablement plusieurs voitures à la fois, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur. Observez le volume des magasins de détail existants dans la région pour estimer le nombre de voitures que vous pourriez avoir à gérer à la fois pour décider d'un espace qui peut répondre à cette demande. Réduisez le temps d'attente des clients si vous souhaitez réussir dans le secteur du détail.
2
Déterminez votre marché cible. L'esthétique automobile est généralement un service pour les personnes qui aiment leurs voitures mais qui n'ont pas le temps de les entretenir elles-mêmes. Un autre public cible potentiel est constitué des chauffeurs de taxi et des services de limousine qui ont besoin de détails régulièrement pour entretenir leur flotte. Si vous voulez réussir, vous devez adapter votre service aux besoins du marché cible que vous identifiez.
3
Investissez dans les fournitures, les outils, les solutions et les équipements qui produisent les meilleurs résultats. Certains clients peuvent être très particuliers sur les types de produits et d'outils que vos employés utilisent sur leurs voitures. Maintenez une communication fluide avec les fournisseurs pour maintenir les niveaux d'approvisionnement de votre voiture de nettoyage cohérents.
4
Embaucher des travailleurs qui ont déjà de l'expérience dans le secteur du détail. Fournir un service de premier ordre est crucial pour une toute nouvelle opération - vous voulez que de nouveaux clients reviennent régulièrement et vous réfèrent à d'autres chauffeurs. Plus tard, une fois que vous avez atteint un certain niveau de succès, vous pouvez embaucher des dessinateurs moins expérimentés et demander à vos employés de base de les former.
5
Annoncez votre entreprise détaillante dans les journaux locaux, les recherches d'annuaires de pages jaunes en ligne et sur les stations de radio locales. Offrez des promotions de vente pour attirer de nouveaux clients et des offres spéciales certains jours pour maintenir une clientèle cohérente. Utilisez des techniques de guérilla marketing, telles que des panneaux ou des employés dans la rue, pour attirer les conducteurs de passage.
6
Maintenez votre boutique de détail en parfait état. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une entreprise de nettoyage, l'apparence de votre magasin doit donc refléter votre engagement à être propre et à porter attention aux détails.
