Laisser votre entreprise stagner est autant une recette pour l'extinction qu'une espèce ne s'adapte pas aux changements de son environnement. Se lancer dans le marketing international peut aider votre entreprise à s'adapter à l'évolution des conditions commerciales et à tirer parti des améliorations technologiques tout en développant votre entreprise. Le célèbre scientifique américain Stephen Jay Gould, parlant de la nature, a déclaré: «L'évolution est un processus de ramification et d'expansion constantes.
Flux de revenu diversifié
Les propriétaires de petites entreprises comprennent l'importance de diversifier les sources de revenus; avoir ce seul client majeur peut sembler être la réponse au succès de votre entreprise - jusqu'à ce que vous la perdiez. Le marketing de votre entreprise à l'international élargit et diversifie vos sources de revenus en présentant vos produits et services à des clients d'autres pays. Ainsi, si l'économie nationale ralentit, vous pouvez atténuer l'effet grâce aux revenus des pays aux économies plus saines. Une base de vente mondiale peut aider à amortir la douleur de perdre des clients en raison de difficultés économiques.
La technologie atteint les clients dans plus d'endroits
Avant qu'Internet ne devienne omniprésent, les dollars de marketing des petites entreprises étaient limités géographiquement. Vous et les propriétaires de petites entreprises partageant les mêmes idées deviez allouer des fonds marketing là où cela avait le plus de sens, et généralement cela signifiait la proximité physique du siège social de l'entreprise. Cependant, la population des acheteurs en ligne a changé tout cela. Pesez les coûts d'adaptation de votre site Web aux achats en ligne ou d'utilisation de portails existants tels qu'eBay pour permettre aux clients d'acheter plus facilement vos biens ou services, qu'ils soient dans votre quartier ou à Hong Kong.
S'adapter aux fluctuations de la demande
Vos clients peuvent réclamer l'un de vos produits phares pendant six mois, puis soudainement les demandes s'arrêtent. Peut-être qu'un concurrent ouvre une boutique dans le même quartier. C'est une chose si vous anticipez et êtes préparé aux fluctuations de la demande - par exemple si votre produit est saisonnier - mais une autre si vous disposez d'un an d'inventaire. Pendant que vous travaillez sur votre prochain produit ou sur des améliorations de produit pour attirer les clients nationaux, la commercialisation de votre produit à l'étranger peut être juste le ticket pour vider votre entrepôt et stabiliser votre flux de revenus.
Considérations relatives au marketing international
Le marketing direct sur les marchés internationaux par rapport à l'utilisation d'un portail existant offrant une assistance internationale nécessite une planification préalable. Familiarisez-vous avec la culture locale de chaque pays - des pratiques commerciales aux mécanismes des moteurs de recherche. Par exemple, les utilisateurs de ce pays recherchent-ils des mots spécifiques ou des phrases entières? La couleur de votre logo est-elle appropriée pour une entreprise dans ce pays ou cela signifie-t-il quelque chose de socialement inapproprié, comme la mort? Attendez-vous à communiquer par e-mail, téléphone ou service vidéo Internet, alors assurez-vous de bien comprendre l'étiquette pour s'adresser formellement aux hommes et aux femmes. Évaluez les avantages d'avoir un site Web en langue maternelle conçu spécifiquement pour chaque pays par rapport, par exemple, à un menu déroulant sur votre site en anglais qui permet aux utilisateurs de choisir la langue qu'ils préfèrent. Enfin, si vous travaillez avec un partenaire ou si vous avez des clients importants et réguliers, n'oubliez pas que rien ne vaut une visite personnelle occasionnelle, alors tenez compte des frais de déplacement et du temps passé loin de votre bureau à domicile dans vos plans commerciaux et marketing.
