Les différences entre les approches d'entretien structuré et traditionnel

Un entretien d'embauche donne à la fois à l'enquêté et à l'enquêteur l'occasion de se rencontrer et de déterminer s'il existe une adéquation mutuelle. L'approche des entretiens dépend de plusieurs facteurs, dont le type de poste et la taille de l'entreprise. Une grande entreprise peut disposer de l'expertise et des ressources internes nécessaires pour concevoir et mener des entretiens structurés, tandis qu'une petite entreprise peut opter pour l'approche d'entretien traditionnelle.

Basiques

Les entretiens traditionnels nécessitent des réponses à des questions générales, telles que « Parlez-moi un peu de votre parcours » ou « Quelles sont vos forces et vos faiblesses ? » Les questions portent généralement sur les antécédents professionnels, l'éducation, les intérêts personnels et les objectifs de carrière d'un candidat. Les entretiens structurés consistent à préparer une liste de questions en fonction des responsabilités du poste, puis à évaluer les candidats individuels sur une échelle de notation prédéterminée. Un entretien traditionnel donne à l'enquêteur une idée globale du candidat, tandis qu'un entretien structuré fournit une évaluation plus spécifique basée sur une analyse détaillée du poste.

Avantages: approche structurée

Selon un article en ligne publié par la Division des ressources humaines de Caroline du Sud, un entretien structuré est plus cohérent et objectif qu'un entretien traditionnel. Les entretiens structurés fournissent des informations détaillées et réduisent la possibilité d'évaluations subjectives injustes potentielles. Les questions nécessitent des réponses précises, ce qui pourrait compliquer la tâche des candidats. Cependant, les candidats reçoivent des informations détaillées sur un emploi et ils sont en mesure de déterminer s'il existe une adéquation entre leurs compétences et les exigences de l'emploi.

Avantages : Approche traditionnelle

Selon un article en ligne publié par la Claremont Graduate University, les intervieweurs pressés par le temps peuvent utiliser l'approche d'interview traditionnelle car elle nécessite moins de temps pour la préparation et l'analyse. Les entretiens traditionnels permettent aux personnes interrogées d'établir un rapport avec leurs interlocuteurs, qui peuvent inclure le responsable du recrutement d'une grande entreprise ou le propriétaire d'une petite entreprise. Le cadre traditionnel de l'entrevue est généralement plus détendu, ce qui permet à la personne interrogée et à l'enquêteur de déterminer s'il existe une adéquation mutuelle.

Utiliser

En plus de la fonction de recrutement, les entretiens structurés sont également utiles pour collecter de grandes quantités de données à des fins d'analyse, selon Carolyn Sullins, associée de recherche principale au Western Michigan University Evaluation Center. Les sondages d'opinion des clients et les sondages de recherche universitaire utilisent souvent des questions structurées pour compiler les réponses. Les entretiens traditionnels sont également connus sous le nom d'entretiens non structurés car ils suivent un cadre souple, ce qui les rend appropriés pour une utilisation dans les séances de brainstorming, l'observation des participants aux groupes de discussion et les entretiens d'embauche.

Considérations

Les intervieweurs peuvent utiliser une combinaison d'approches d'entrevue traditionnelles et structurées. Par exemple, un propriétaire de petite entreprise cherchant à recruter un gestionnaire pourrait préparer une liste de questions visant à évaluer les capacités de prise de décision et de gestion opérationnelle d'un candidat, mais faire un suivi avec des questions ouvertes traditionnelles. Sullins suggère que ce format hybride est également approprié pour recueillir des informations qualitatives sur un sujet principal, tout en explorant d'autres sujets ou de nouveaux concepts.

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