Apprenez comment l'auditeur communique. Chaque associé utilisera l'un des quatre styles efficaces de communication en milieu de travail. Déterminez comment l'auditeur communique et vous pouvez ajuster votre propre forme naturelle de communication pour mieux communiquer votre message avec cette personne. Apprenez les quatre styles de communication : le style contrôleur (D), le style promoteur (I), le style supporter (S) et le style analyseur (C). Certains appellent les quatre styles de communication le profil DISC.
Votre style personnel
Corporate America connaît l'importance d'une communication efficace. Connaître votre style personnel vous aide à différencier votre style de communication de celui des autres. Le site Web Maximum Advantage propose un quiz en ligne gratuit de trois minutes pour déterminer votre propre style de communication naturel.
Communicateurs du contrôleur
Le communicateur contrôleur autoritaire veut les faits. Alors, organisez une réunion d'affaires fluide avec le contrôleur en allant droit au but. Très orientée tâche, elle peut paraître insensible aux personnes qui l'entourent. La priorité n ° 1 du contrôleur est de faire avancer les choses. Ne perdez pas de temps à bavarder. Elle veut le résultat final - pas les détails. Plutôt que de discuter du «comment», abordez le contrôleur sous l'angle des résultats commerciaux. Arrivé a temps. Remettez les affectations à temps sans procrastination ni excuses. Utilisez des termes concrets plutôt que des abstractions lorsque cela est possible pour obtenir les meilleurs résultats.
Promoteur Communicateurs
Le promoteur communicateur aime les gens et parler. Une personne naturellement sociable, attendez-vous à de longues conversations. Vous aurez du mal à entrer en contact avec un associé de style promoteur à moins d'interagir avec elle et de laisser du temps pour les subtilités. Les promoteurs ont tendance à faire preuve de curiosité et d'enthousiasme. Renseignez-vous sur sa famille et parlez facilement de votre famille lorsqu'on vous le demande. Elle se rapporte à des histoires et à des exemples, alors utilisez-les pour faire valoir votre point de vue. Souriez, penchez-vous en avant et montrez vos capacités d'écoute. Le promoteur apprécie l'humour avec sensibilité. Approchez-la visuellement à l'aide d'illustrations.
Supporters Communicateurs
Des quatre types de communicateurs, le plus grand nombre appartient à la catégorie des supporters. Un communicateur partisan semble calme et cool. Elle se présente comme une personne discrète et patiente avec une vie équilibrée et heureuse. Le conflit n'est pas le bienvenu. Ses bonnes capacités d'écoute aident à équiper ce travailleur compétent et régulier. Il explore confortablement le changement. Donc, pour toucher efficacement le supporter, considérez toutes les nouvelles idées. Les faits ne sont pas aussi importants pour le supporter que le processus que vous utilisez pour prendre les meilleures décisions.
Communicateurs d'analyseur
Les faits et les chiffres attirent l'attention de l'analyseur. Les organisateurs soucieux du détail comme celui-ci montrent une tendance profonde et déterminée. L'analyseur a besoin de tous les faits avant de recommander le meilleur cheminement commercial. Elle reçoit facilement des informations et a une approche sérieuse et directe des affaires. Si vous voulez attirer l'attention de l'analyseur, montrez-lui des tableaux, des figures et des graphiques. Ce penchant pour les faits la fait parfois paraître pessimiste. Gagnez en faveur en arrivant à l'heure avec les données. Fournir la documentation des données vous donne un crédit supplémentaire. Prouvez votre cas avec des explications logiques et abstraites lorsque cela est possible. Préparez-vous pour un débat ou des questions.
