Le marketing nécessite plus qu'une capacité à créer des slogans accrocheurs ou à concevoir des publicités qui attirent l'attention. La recherche et le calcul des chiffres sont également nécessaires pour développer une stratégie marketing efficace, et ce besoin de compétences variées nécessite souvent plusieurs personnes aux talents différents pour produire un plan complet. Comprendre les compétences communes utilisées en marketing vous aidera à trouver la bonne approche pour développer au mieux la stratégie la plus appropriée pour votre entreprise.
Stratégie de marketing
Une stratégie marketing vous oblige à aborder vos activités de vente dans quatre domaines de base : la recherche, le développement de produits, la tarification et la distribution. Si votre entreprise compte des employés dotés de compétences spécialisées, réfléchissez à la manière dont ils pourraient s'intégrer dans ces domaines. Par exemple, votre directeur des ventes peut assumer des responsabilités en matière de recherche et développement de produits. Votre comptable peut travailler avec votre directeur des ventes pour déterminer les meilleurs prix pour votre entreprise. Ils peuvent également travailler ensemble pour créer votre stratégie de distribution. Si vous effectuez cette évaluation vous-même, vous voudrez peut-être envisager de confier certaines de ces activités à un entrepreneur si le faire autrement vous éloignerait de vos tâches commerciales principales pendant trop longtemps.
Recherche
La capacité de rechercher un marché est essentielle à l'élaboration de plans de marketing. Cela comprend les compétences acquises, telles que la recherche et l'examen des recherches de l'industrie, la capacité de créer, d'administrer et d'analyser des sondages, la connaissance de la manière de mener des groupes de discussion et l'expérience de l'élaboration d'un profil démographique d'un client cible. Ces compétences vous aident à déterminer quels avantages les consommateurs recherchent, quel prix ils sont prêts à payer, ce que vos concurrents font bien et mal, et comment créer un produit qui répond à un type spécifique de client.
Développement de produits
Une fois que vous avez terminé votre recherche, vous devez créer ou modifier votre produit ou service en utilisant ces informations, en utilisant une analyse «si oui / alors quoi». Cela nécessite une capacité à analyser les produits nouveaux et existants sous différents angles. Par exemple, si vous ajoutez une fonctionnalité particulière souhaitée par les consommateurs, vous risquez d'augmenter vos coûts trop élevés pour atteindre le prix qu'ils souhaitent payer. Cela vous obligera à réduire vos dépenses par d'autres moyens, par exemple en supprimant des fonctionnalités dont les acheteurs potentiels n'ont pas besoin. Dans certains cas, votre recherche sur le développement de produits peut vous indiquer qu'il est temps de supprimer un produit particulier de votre gamme.
Déchiffrage des nombres
Les stratégies de marketing incluent des efforts qui auront une incidence sur vos dépenses, vos volumes de ventes, vos revenus, vos marges bénéficiaires et vos marges brutes. Cela nécessitera la capacité de mener des analyses quantitatives liées à différents scénarios. Par exemple, augmenter vos prix augmentera vos marges bénéficiaires, mais pourrait réduire les volumes de ventes, vous obligeant à projeter ces deux chiffres et à déterminer le résultat final de l'augmentation des prix. Vous devez être en mesure de calculer les coûts totaux associés à chaque canal de distribution potentiel que vous pourriez utiliser par rapport à l'augmentation des ventes que vous prévoyez de réaliser.
Planification des communications
Une stratégie de marketing comprend la création d'un effort de communication efficace, ce qui nécessite de développer la bonne combinaison d'efforts de publicité, de promotions et de relations publiques. Cela nécessite d'analyser les forces et les faiblesses de l'utilisation de la publicité imprimée, du site Web, de la radiodiffusion et de l'extérieur. Il est essentiel de comprendre les médias sociaux, la planification d'événements et le marketing de cause, et être en mesure de développer ou de superviser la création de supports tels que des brochures, des dépliants, des publicités, des bannières de sites Web, des blogs et des lettres de vente.
